マーケティング・オートメーション
~リード管理・見込客管理・メール配信~

顧客(引合先・見込先)の情報を蓄積する「ダム」を作って営業活動に善循環と勢いを生み出す、 見込客発掘・育成支援システムです。


メール配信

メール配信

新規の引合を見込み客に育てていくためには、適時、適切な情報提供が必要です。
メール配信機能では、お客様の個別情報に合わせた予約語(名称差替え)を使用して、
テンプレートを利用しながら個別に作成したメールとして配信することが可能です。
また、引合や見込客、顧客が溜まった「ダム」を滞留しないように撹拌し、見込度を上げていくためにもメール配信機能が役立ちます。
配信した情報を自動的にアプローチ情報として履歴登録することも可能となっています。



メールテンプレート

メール配信を実施する際に、送信するメール内容を予め登録するフォーマット(メールテンプレート)を作成することができます。
テンプレートを使用すると、共通の情報が含まれるメッセージをさまざまな宛先に送信できます。
メッセージをテンプレートとして作成し保存しておけば、いつでも必要なときにこのテンプレートを再利用できます。
「予約語」を利用すると、顧客情報やパーソン情報データから送信するお客様に合わせたメール作成が可能となっています。

予約語を利用する

予約語とは製品側で用意した値に応じて、送信するお客様の登録情報に合わせた内容をセットして送信することができる機能のことです。
宛先名やメール本文等に利用することができますので便利です。



「Approach DAM」機能一覧

 

自社のホームページ等の資料請求フォームや問い合せフォームに登録された情報を自動的にメールとしてApproach DAMに取り込みます。

詳しくはこちら

 

引合や見込客、顧客が溜まった「ダム」を滞留しないように撹拌し、見込度を上げていくためにもメール配信機能が役立ちます。

詳しくはこちら

 

ステップメールは、あらかじめ用意された複数の違う内容のメールを、ある時点を起点に、スケジュールに沿って順次配信します。

詳しくはこちら

 

広告出稿やホームページ、展示会、セミナーなど、引合を創出するイベントを登録しておくと、それぞれのイベントごとに引合の進捗度やコスト対効果などの管理、分析が可能になります。

詳しくはこちら

 

アプローチ情報登録時、対応履歴登録時、ターゲット放置時など、予め設定した条件に合致した場合に自動処理を行う機能です。自社のマーケティングシナリオに沿って予め設定することができます。

詳しくはこちら

 

お客様にFAXを一括送信したり、資料請求があったお客様に対して資料を発送したなど、複数のお客様に対して同一のアプローチを行った場合、同一内容を簡単に一括で登録する機能です。

詳しくはこちら

 

見込度が上がり、商談が具体化した引合客のデータをSFA側に転送し、営業担当者に引き継ぐことが可能です。引き継いだ見込客の商談進捗状況をマーケティングフェーズからセールスフェーズまで一元管理できます。

詳しくはこちら