マーケティング・オートメーション
~リード管理・見込客管理・メール配信~

顧客(引合先・見込先)の情報を蓄積する「ダム」を作って営業活動に善循環と勢いを生み出す、 見込客発掘・育成支援システムです。


イベント管理

イベント管理

広告出稿やホームページ、展示会、セミナーなど、引合を創出するイベントを登録しておくと、
それぞれのイベントごとに引合の進捗度やコスト対効果などの管理、分析が可能になります。
イベントごとの引合進捗状況を表示し、イベント日・イベント分類別に分析したり、
一覧画面で効果性などを比較することで、マーケティング効果を「見える化」することができます。



引合分析

引合件数の推移を折れ線グラフで表示します。イベント分類・イベント名・商品別・認知ルート・顧客地域の分析が可能です。
グラフ上にイベント開始日が重ねて表示されるため、引合件数の山とイベント関連を見出しやすいのが特徴です。

イベント分析

イベントごとの引合進捗状況を表示します。イベント日・イベント分類別に分析することが可能です。
各イベント及びアプローチ活動履歴項目は関連情報をリンク表示。より詳細な情報もすばやく確認することができます。
また、案件情報との紐付けがされている場合(※)、
案件の進捗毎の件数や、確度毎の件数、金額、利益や総案件の金額や利益などが表示されます。
(※)Sales Force Assistant顧客創造、顧客創造(深耕)R、深耕創造を導入している場合のみ

コスト分析

イベント分析画面上部にでてくる数値項目を一覧で確認・比較することができ、さらにテキスト出力することも可能です。
これにより、個々のイベントの分析だけでなく、イベント分類毎や、
ある特定の条件に該当するイベントの分析をするといったことも可能となります。



「Approach DAM」機能一覧

 

自社のホームページ等の資料請求フォームや問い合せフォームに登録された情報を自動的にメールとしてApproach DAMに取り込みます。

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引合や見込客、顧客が溜まった「ダム」を滞留しないように撹拌し、見込度を上げていくためにもメール配信機能が役立ちます。

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ステップメールは、あらかじめ用意された複数の違う内容のメールを、ある時点を起点に、スケジュールに沿って順次配信します。

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広告出稿やホームページ、展示会、セミナーなど、引合を創出するイベントを登録しておくと、それぞれのイベントごとに引合の進捗度やコスト対効果などの管理、分析が可能になります。

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アプローチ情報登録時、対応履歴登録時、ターゲット放置時など、予め設定した条件に合致した場合に自動処理を行う機能です。自社のマーケティングシナリオに沿って予め設定することができます。

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お客様にFAXを一括送信したり、資料請求があったお客様に対して資料を発送したなど、複数のお客様に対して同一のアプローチを行った場合、同一内容を簡単に一括で登録する機能です。

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見込度が上がり、商談が具体化した引合客のデータをSFA側に転送し、営業担当者に引き継ぐことが可能です。引き継いだ見込客の商談進捗状況をマーケティングフェーズからセールスフェーズまで一元管理できます。

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