ルート型営業支援システム

訪問管理、競合情報、商品情報など食品・製薬・衣料品等のメーカー、及びメーカー小売業、
メーカー販社、卸売業などのルート営業スタイルに特化した情報統合を実現するSFA

定期訪問が重視されるルート営業では、訪問計画の立案が欠かせません。月間訪問計画では、担当者ごとに訪問ルート別、顧客ランク別の訪問計画が作成できます。

商品情報は、お客様からの自社製品評価・反応などの情報を登録し、マーケット志向の商品開発・研究などに活かすための機能です。

ルート営業では、競合先の動きに気を配り、シェアを上げていくことが重要です。競合対策を全社ベースで考え、対応することが可能です。

顧客情報では、住所などの基本情報だけでなく、顧客をセグメントするための顧客ランクや訪問周期、さらには人脈情報や過去の商談経歴、クレーム情報などが管理できます。
顧客情報を登録すると同時に、詳細な名刺情報を登録・修正・検索・削除することができます。

イエローカードとは、営業のアプローチ時期や業務のヌケ・モレを知らせてくれる機能です。訪問が滞っている顧客、次回予定の遅延や長期放置状態のクレームなどに対して、アラート機能であるイエローカードが表示されます。

ターゲットリストとは顧客やデータを目的に合わせてグループ化して、そのリストに対して一斉更新をかけたり、一覧で表示させたりすることのできる機能です。

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