訪問管理、競合情報、商品情報などルート営業管理に、案件先行管理や進捗チェック、
各種案件分析などの案件管理機能を付加したルート営業・案件営業の統合型SFAです。
案件情報として受注(売上)予定金額、受注(売上)予定日、受注確度を入力すると、自動的に先行管理画面に登録案件が整理され、先々の受注や売上の管理が容易にできるようになります。
ルート営業では、競合先の動きに気を配り、シェアを上げていくことが重要です。勝つか負けるかを競うだけでなく、個々の情報を吸い上げて共有することで、彼我の強み、弱みが明確になり、長期的な視点で有効な手を打つことが可能になります。
顧客情報では、住所などの基本情報だけでなく、顧客をセグメントするための顧客ランクや訪問周期、さらには人脈情報や過去の商談経歴、クレーム情報などが管理できます。
顧客情報を登録すると同時に、詳細な名刺情報を登録・修正・検索・削除することができます。
イエローカードとは、営業のアプローチ時期や業務のヌケ・モレを知らせてくれる機能です。訪問が滞っている顧客、次回予定の遅延や長期放置状態のクレームなどに対して、アラート機能であるイエローカードが表示されます。